Trenitalia è la migliore compagnia ferroviaria in Europa secondo T&E

Trenitalia si aggiudica il primo posto nella classifica delle migliori compagnie ferroviarie europee, stilata da Transport and Environment (T&E).

L’analisi, che ha valutato 27 operatori sulla base di criteri come prezzi, affidabilità e qualità complessiva, vede la svizzera FFS al secondo posto, seguita dalla ceca RegioJet. All’ultimo posto si posiziona Eurostar.

Secondo il coordinatore ferroviario di T&E, il treno rappresenta un pilastro della mobilità europea, nonostante le critiche frequenti ai suoi limiti.

Lo studio mira a fornire un quadro di confronto che possa stimolare le aziende a migliorarsi, prendendo esempio dalle pratiche di successo, e spingere i governi a introdurre normative che favoriscano il trasporto su rotaia.

Trenitalia è stata premiata per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo, distinguendosi in quasi tutte le categorie, sebbene abbia margini di miglioramento nell’offerta per i viaggiatori con biciclette.

I criteri di valutazione includevano prezzi dei biglietti, affidabilità, politiche di compensazione, sconti, treni notturni e spazi per biciclette, con particolare attenzione al costo dei biglietti come parametro principale.

All’opposto, Eurostar si è classificata come la peggiore compagnia europea. I suoi prezzi, che sono il doppio della media europea, non sono accompagnati da una qualità del servizio adeguata, evidenziando problemi di affidabilità significativi.

Questo studio evidenzia come il settore ferroviario europeo possa beneficiare di una maggiore standardizzazione e di investimenti per migliorare accessibilità e qualità, incoraggiando una mobilità sostenibile su scala continentale.