Alto Adige
Tutela dei consumatori: informare bene e in anticipo gli utenti
L’obiettivo della Consulta (VBZ) è quello di fornire ai consumatori altoatesini una panoramica, quanto più dettagliata, sulle attività di servizio. Dai pagamenti ratealizzati, alla tutela dalle telefonate pubblicitarie indesiderate, dai consigli per i risparmi, all’adeguamento dei tassi di interesse, la modifica unilaterale dei contratti, la mobilità rispettosa del clima, li acquisti di seconda mano, fino ai consigli per i giovani che hanno appena compiuto 18 anni.
Numerose sono state le tematiche al centro dell’odierna seduta a Bolzano della Consulta provinciale per la tutela dei consumatori e utenti, presieduta dal presidente della Provincia, Arno Kompatscher, che ha esaminato positivamente il programma di attività per il 2023.
Nell’ambito della tutela dei consumatori europei, l’accento è stato posto sulla cooperazione con le scuole. Una novità è rappresentata da un nuovo ricettario di 150 pagine che suggerisce piatti basati su ricette casalinghe.
Il presidente Kompatscher ha ringraziato i membri della Consulta per il “prezioso lavoro” al servizio della tutela dei cittadini. “È importante continuare a garantire questo sostegno e, soprattutto, informare bene ed in anticipo i consumatori, offrendo un valido supporto in caso di controversie”, ha sottolineato Kompatscher.
Rimborsi per 2,5 milioni di euro nel 2022
“Solamente nel 2022, il Centro Tutela Consumatori dell’Alto Adige ha gestito circa 9.000 richieste di informazioni e 2.300 casi, oltre a richieste di rimborsi pari a 2,5 milioni di euro”, ha spiegato Gunde Bauhofer, direttrice generale del Centro Tutela Consumatori. Le richiese più frequenti hanno riguardato gli ambiti dell’energia, l’inflazione, la telefonia, l’edilizia abitativa e le ristrutturazioni ed il commercio. Nel corso della seduta, la Consulta ha inoltre approvato il programma del Centro Tutela Consumatori.
Tra i compiti della Consulta provinciale per la tutela dei consumatori e utenti c’è, tra l’altro, quello di suggerire alla Giunta e al Consiglio provinciale proposte e pareri di esperti nell’ambito della tutela dei consumatori.
La Consulta provinciale controlla, inoltre, l’attività del Centro Tutela Consumatori con il quale la Provincia di Bolzano ha stipulato un contratto di appalto per servizi nel campo della difesa dei cittadini al fine di salvaguardare gli interessi dei consumatori in Alto Adige.
Prima volta in Vaticano: presepe e albero inaugurati dalla presidente Sr. Raffaella Petrini
Il Vaticano riceve l’albero di Natale dall’Alto Adige
Presentata l’Analisi di Genere 2024 sul personale provinciale: il 71% sono donne
Scappa alla vista della polizia: 42enne arrestato con cocaina, sarà espulso
Disturba la sfilata dei Krampus con un coltello: denunciato 58enne a Lana
Incendio in un garage in zona residenziale: coinvolta un’auto elettrica
“GrowEat”, il primo salad bar del Trentino Alto Adige
Consiglio diviso, ma passa la manovra Kompatscher: 8,8 miliardi per il futuro
Sperona l’auto dei Carabinieri e scappa: nei guai un 25enne
Droga e sicurezza stradale: stretta dei Carabinieri al casello autostradale. Sequestri di hashish e marijuana
Commercio natalizio a due velocità: Mercatini forti, negozi tradizionali cauti
Acciaierie, la Giunta conferma la regolarità della gara e annuncia nuovi colloqui a gennaio
Cambio ai vertici della Prefettura: Cusumano lascia Bolzano, arriva Travaglini
Omicidio nel parcheggio tir di Bolzano sud: l’autopsia conferma cinque coltellate, una mortale al cuore
Polizia Locale: in arrivo due taser in prova
Sperona l’auto dei Carabinieri e scappa: nei guai un 25enne
Truffatori in divisa: smascherata la banda dei finti agenti della Polizia Postale
Blitz di sicurezza ai Mercatini di Natale di Bolzano: cinque denunce durante il ponte dell’Immacolata
Bolzano troppo cara per i poliziotti: Ambrosi (FdI) chiede alloggi agevolati e un polo formativo a Rovereto
Volksbank sotto accusa: nuove condanne per il collocamento irregolare delle azioni
Sciopero nazionale dei servizi ambientali: a rischio raccolta rifiuti e pulizia strade a Bolzano e Laives
Capretta bloccata sulle rocce recuperata dal soccorso alpino
Mercato del lavoro: il potenziale occupazionale dell’Alto Adige supera le 10.000 unità
Controlli rafforzati ai mercatini di Natale: diverse denunce e salvata una bimba in crisi respiratoria
Innsbruck, aperto il secondo processo a René Benko: possibile sentenza già in giornata
Sacerdote austriaco denuncia abusi subiti quarant’anni fa: “Lo faccio per dare coraggio agli altri”
Furto in tabaccheria: 22enne riconosciuto dalle telecamere e denunciato
In Alto Adige arriva il “Patentino dello Smartphone” per aiutare le famiglie
Controllo biglietti finisce con minacce di morte ai controllori: denunciato un giovane
Danneggia un’auto e ruba oggetti per 90 euro: una denuncia e accertamenti in atto
-
Bolzano Provincia2 settimane faRifiutano di scendere dall’autobus e aggrediscono gli agenti: nei guai una coppia
-
Bolzano1 settimana faTentano di rubare un autobus: autista aggredito da due minorenni in fuga
-
Bressanone2 settimane faIncendio in appartamento: paura nel tardo pomeriggioe
-
Bolzano Provincia2 settimane faColto sul fatto mentre tenta un furto in auto: intervento lampo e ladro bloccato nella notte
-
Bolzano2 settimane faCocaina nel retrobottega e chili di hashish in casa: tre indagati nell’operazione antidroga
-
Val Pusteria2 settimane faGrave incidente lungo la Statale con una persona incastrata nell’auto: due feriti in ospedale
-
Trentino2 settimane faCanazei: 21enne ferito da un petardo durante il derby di hockey
-
Bolzano2 settimane faItaly Sotheby’s International Realty apre a Bolzano
-
Bolzano Provincia2 settimane faCasa per due: come funzionano i contributi da 52.000 euro in Alto Adige
-
Trentino2 settimane faKrampus in pista: a Ciampac e Buffaure tornano le discese “mostruose”
-
Bolzano Provincia3 giorni faSperona l’auto dei Carabinieri e scappa: nei guai un 25enne
-
Val Pusteria2 settimane fa“Natale al confine”: la comunità abbraccia le Forze dell’Ordine nella celebrazione del Precetto