Alto Adige
Tutela dei consumatori: informare bene e in anticipo gli utenti
L’obiettivo della Consulta (VBZ) è quello di fornire ai consumatori altoatesini una panoramica, quanto più dettagliata, sulle attività di servizio. Dai pagamenti ratealizzati, alla tutela dalle telefonate pubblicitarie indesiderate, dai consigli per i risparmi, all’adeguamento dei tassi di interesse, la modifica unilaterale dei contratti, la mobilità rispettosa del clima, li acquisti di seconda mano, fino ai consigli per i giovani che hanno appena compiuto 18 anni.
Numerose sono state le tematiche al centro dell’odierna seduta a Bolzano della Consulta provinciale per la tutela dei consumatori e utenti, presieduta dal presidente della Provincia, Arno Kompatscher, che ha esaminato positivamente il programma di attività per il 2023.
Nell’ambito della tutela dei consumatori europei, l’accento è stato posto sulla cooperazione con le scuole. Una novità è rappresentata da un nuovo ricettario di 150 pagine che suggerisce piatti basati su ricette casalinghe.
Il presidente Kompatscher ha ringraziato i membri della Consulta per il “prezioso lavoro” al servizio della tutela dei cittadini. “È importante continuare a garantire questo sostegno e, soprattutto, informare bene ed in anticipo i consumatori, offrendo un valido supporto in caso di controversie”, ha sottolineato Kompatscher.
Rimborsi per 2,5 milioni di euro nel 2022
“Solamente nel 2022, il Centro Tutela Consumatori dell’Alto Adige ha gestito circa 9.000 richieste di informazioni e 2.300 casi, oltre a richieste di rimborsi pari a 2,5 milioni di euro”, ha spiegato Gunde Bauhofer, direttrice generale del Centro Tutela Consumatori. Le richiese più frequenti hanno riguardato gli ambiti dell’energia, l’inflazione, la telefonia, l’edilizia abitativa e le ristrutturazioni ed il commercio. Nel corso della seduta, la Consulta ha inoltre approvato il programma del Centro Tutela Consumatori.
Tra i compiti della Consulta provinciale per la tutela dei consumatori e utenti c’è, tra l’altro, quello di suggerire alla Giunta e al Consiglio provinciale proposte e pareri di esperti nell’ambito della tutela dei consumatori.
La Consulta provinciale controlla, inoltre, l’attività del Centro Tutela Consumatori con il quale la Provincia di Bolzano ha stipulato un contratto di appalto per servizi nel campo della difesa dei cittadini al fine di salvaguardare gli interessi dei consumatori in Alto Adige.
Gli svuotano la carta di credito mediante un addebito a favore di un night club del Belgio
Giorgia Meloni: le sue dichiarazioni in merito alla ricorrenza del 25 Aprile
La «Trento Bondone» del 15 e 16 giugno terza prova del Campionato Supersalita
La nuova figura professionale che dura 5 anni: l’antifascista a richiesta
Cerca di ingoiare 8 ovuli di cocaina prima del controllo: arrestato 30 enne tunisino
Rinvenuti 48.000 Euro a bordo di un camion proveniente dall’Olanda. Il controllo della Polizia stradale
La scuola elementare di Valdaora in visita alla Stazione Carabinieri di San Candido
Piano di Clima di Laives: via ai lavori per meno emissioni
Auto sportive a Dubai: la soluzione migliore per il noleggio auto
Traffico di droga in Basilicata, 24 misure cautelari
Politica senza privilegi. I Verdi di Merano donano una parte del loro gettone di presenza
Termovalorizzatore di Bolzano, in visita la terza commissione
PM rimuove le accuse di lesioni costali nel caso Gruber
Il governo non impugnerà la legge trentina sugli orsi
Confindustria Alto Adige: l’assemblea in Val Pusteria ha confermato Peter Rech rappresentante comprensoriale
Carabinieri di Bolzano lanciano una campagna di sensibilizzazione contro le truffe agli anziani
Hotel altoatesini bersaglio di truffe seriali, denunciato un 46enne napoletano
Rissa al Druso: quattro daspo emessi dal questore
Automobilista ferito gravemente dopo un impatto con un camion in valle Aurina
Servizio Sanitario Nazionale, per l’89% degli italiani è sacro
Girava tra le case con arnesi da scasso a Montagna: denunciato
Incidente sulla MeBo: camper in fiamme sulla corsia sud
Operazione di controllo a Brunico e Bressanone: irregolarità in bar e sanzioni del Questore
Alfa Romeo Giulia Quadrifoglio eletta “Sedan of the Year”
Ungheria: Ilaria Salis in tribunale ancora con manette e catene
Polizia intensifica i controlli su alcol e droga tra i conducenti in Alto Adige
Controlli speciali a Merano: il questore notifica altri decreti di espulsione
Albanese arrestato con undici chili di droga e biciclette rubate: permesso di soggiorno revocato
Polizia arresta ricercato al rientro in Italia e intensifica controlli a Vipiteno e Brennero
FC Südtirol subisce una sconfitta contro un Como determinato
-
Sport2 settimane faTre punti pesantissimi conquistati dal Südtirol allo stadio “Luigi Ferraris” di Genova.
-
Bolzano2 settimane fa
In Fiera Bolzano torna il cat show ‘i gatti più belli del mondo’, un evento da non perdere
-
Oltradige e Bassa Atesina2 settimane fa
Auto contro il guardrail sulla statale 12 all’altezza di Laives
-
Bolzano2 settimane fa
Documenti di soggiorno falsi, arriva il foglio di via per due marocchini
-
Bolzano Provincia2 settimane fa
Operazione “Strade Sicure”: polizia e militari fianco a fianco nel controllo del territorio. Un intervento anche ieri nel tardo pomeriggio
-
Italia ed estero2 settimane fa
Incendio sulla A1 presso Arezzo, è caos: camion in fiamme blocca il traffico
-
Val Pusteria1 settimana fa
Carabinieri di Dobbiaco nelle scuole della Val Pusteria per la cultura della legalità
-
Oltradige e Bassa Atesina2 settimane fa
È tempo di sicurezza stradale per i “centauri” che transiteranno in Bassa Atesina e sui passi montani
-
Merano2 settimane fa
Arrestato a Merano trentenne per anni di violenze e minacce all’ex compagna
-
Bolzano2 settimane fa
Arrestato per furto aggravato e violazione un cittadino marocchino pluripregiudicato: sarà rimpatriato
-
Bolzano1 settimana fa
Due nuove sentenze (ora sette in totale) contro Volksbank: “vendita ingannevole di azioni”
-
Merano2 settimane fa
Psoriasi, a Merano l’ambulatorio specializzato nella diagnosi e nella cura. Fra Trentino e Alto Adige ne soffrono oltre 32 mila persone
