Alto Adige
Consumatori, aumentano i servizi di consulenza e aiuto dedicati al web
I rappresentanti dei sindacati e delle imprese che danno vita alla Consulta provinciale per la tutela dei consumatori, assieme al presidente Arno Kompatscher che la presiede hanno tracciato un bilancio dell’attività 2020 e lanciato uno sguardo ai progetti per l’anno in corso. Presente anche la direttrice del Centro tutela consumatori, Gunde Bauhofer, e il direttore dell’Ufficio lingue ufficiali e diritti civici, Peter Höllrigl.
I servizi del centro consumatori sono stati particolarmente richiesti nel primo anno della pandemia, soprattutto nell’area dell’e-commerce e delle prenotazioni online. “Qui si è registrato un aumento di oltre la metà del numero di consulenze, svolte quasi esclusivamente per telefono e online”, ha riferito il direttore del Centro consumatori, Gunde Bauhofer. Kompatscher ha ringraziato gli intervenuti “per il lavoro spesso complesso in questo momento difficile, in cui il centro è un punto di riferimento soprattutto per le preoccupazioni dei consumatori legate all’emergenza Covid-19“.
La Consulta ha discusso anche i metodi di aggiudicazione degli appalti pubblici. “La qualità e lo svolgimento dei cicli produttivi in regione dovrebbero svolgere un ruolo sempre più importante in questo ambito“, ha sottolineato Kompatscher. Nel corso di quest’anno continueranno e si amplieranno alcune offerte di successo, come ad esempio conciliareonline.it, un collegio arbitrale online che aiuta a risolvere controversie legali senza recarsi in tribunale che, in collaborazione con la Camera di commercio di Bolzano, espanderà il proprio ambito di intervento anche nel settore del turismo (prenotazioni online). Anche i materiali messi a disposizione delle scuole, in particolare quelli sul tema della “tutela dei consumatori europei“, verranno ristampati e adattati per l’apprendimento a distanza. Il Centro consumatori vuole incrementare l’opera di sensibilizzazione nelle scuole per quanto riguarda lo spreco alimentare.
san/fgo
-
Trentino2 settimane fa
Dibattito acceso a Trento sul destino degli orsi: la proposta di legge che fa discutere
-
Bolzano2 settimane fa
Avevano rubato auto e monopattino. Ricettazione e guida senza patente, 4 indagati
-
Italia ed estero2 settimane fa
Problemi tecnici colpiscono Facebook e Instagram, impossibile accedere
-
Trentino1 settimana fa
Si lancia nel vuoto da 900 mt rischiando di finire sulle rocce (VIDEO)
-
Italia & Estero2 settimane fa
Post di sostegno all’ex terrorista: Università La Sapienza valuta la posizione della docente Di Cesare
-
Bolzano2 settimane fa
Furti seriali nei garage di via Alessandria, svaligiate le cantine delle palazzine Ipes
-
meteo2 settimane fa
Allerta meteo in Alto Adige: previste nevicate dai 500 metri di quota
-
Alto Adige2 settimane fa
Giorgia Meloni in visita in Trentino Alto Adige per firmare un accordo di sviluppo
-
Bolzano2 settimane fa
Bolzano: sette espulsioni di stranieri e altre operazioni di contrasto alla criminalità
-
Trentino2 settimane fa
Scontri alla protesta Stop Casteller: tensioni in Consiglio provinciale
-
Alto Adige2 settimane fa
Giovane sciatore 16enne perde la vita in una valanga a Plan in val Passiria
-
Trentino2 settimane fa
Orsi: approvato il DDL, potranno essere abbattuti fino a otto esemplari l’anno