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Economia e Finanza

Piccole imprese a lezione di Social Media Marketing

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Si è concluso con successo il seminario “Social Media Marketing” organizzato da CNA-SHV e rivolto alle micro, piccole e medie imprese per introdurle o affinare, in due giorni di lezioni, le loro conoscenze sulle potenzialità di Facebook come strumento di marketing, crescita aziendale, sviluppo delle vendite, ricerca dei clienti, diffusione del brand.

I social media possono sembrare uno strumento semplice per chi già lo usa – ha spiegato la docente Patrizia Balzamà, social media manager, esperta di comunicazione e marketing – o uno strumento complicato per chi non ne fa uso frequente. In realtà sono soltanto uno strumento, e come tale è importante saperlo utilizzare.

I risultati raggiungibili, in termini di notorietà e crescita aziendale, sono notevoli. Soprattutto per le micro e piccole imprese, anche quelle non dotate di sito internet, la pagina aziendale su Facebook può rivelarsi una vetrina commerciale a basso costo e di semplice utilizzo”.

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Quattro i settori più rappresentati tra i partecipanti: i saloni di parrucchiere, i centri di estetica, gli autoriparatori, gli artigiani dei servizi alla comunità che dispongono di negozi.

Il corso è partito dalle basi: la creazione del profilo, la creazione di una pagina aziendale e tutti i trucchi per renderla accattivante con le immagini e i post targettizzati sull’utente medio per ciascuna attività, attraverso l’utilizzo degli Insights di Facebook e dei tool di GoogleTrends per affinare l’identikit del cliente tipo.

Molta cura è stata dedicata alla scrittura dei post, dalle immagini alla terminologia, per renderli accattivanti rispetto alla potenziale clientela.

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Infine le inserzioni e le sponsorizzazioni per raggiungere una clientela molto più vasta rispetto a quella tradizionale già collegata tramite il “mi piace” alla pagina aziendale.

Attraverso lezioni teoriche, dimostrazioni pratiche ed esercizi tramite smartphone, tablet o pc portatile, tutti i partecipanti sono riusciti a realizzare la loro pagina aziendale o a migliorare sensibilmente quella che già avevano creato e stavano utilizzando per l’attività di marketing.

 

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